图书馆文澜厅内光影流转，第二十二期读书沙龙在轻松热烈的氛围中拉开帷幕。本期活动由城轨学院24级城轨2班戚欣怡同学担任主讲，带领线上线下百余名师生共同走进《好好说话：一开口让人很舒服的沟通技巧》的智慧世界，探寻语言背后的人性温度与社交艺术。

开场：当机器人学会“说话”

活动伊始，戚欣怡以一段机器人动画短片切入主题。视频中，笨拙的机械臂因语言指令模糊而屡屡碰壁，直到一句温和的“请帮我递一杯水”让它成功完成任务。“沟通不仅是信息的传递，更是情感的共鸣。”主讲人以此点明主题——冰冷的程序尚且需要精准表达，何况人与人的交往？

紧接着，一场别开生面的“撕纸小游戏”点燃全场。参与者根据相同指令撕纸，却因理解差异呈现出千奇百怪的形状。笑声中，大家深刻体会到：模糊的语言如同褶皱的纸痕，唯有清晰的表达与耐心的倾听，才能让沟通真正“对齐”。

探书：从技巧到艺术的沟通之旅

戚欣怡以书中七大沟通场景为脉络，结合职场、校园与生活的鲜活案例，层层剖析语言的力量。从“开口闲聊”的破冰艺术，到“自信演讲”的气场修炼；从“非言语信号”的微妙影响，到“倾听比诉说更重要”的逆向智慧。她特别提到书中金句——“寒暄不是废话，是拉近距离的法宝”，并现场示范如何用一句“你今天的穿搭很有春天的感觉”瞬间打开对话僵局。

谈及作者胡涵林，戚欣怡着重分享其跨界媒体人、公益倡导者的多重身份：“他笔下的沟通技巧从不是冰冷的公式，而是扎根于真实人生的共情之道。”

实践：当书本照进现实

在情景模拟环节，一场“宿舍水电费纠纷”的即兴演绎将活动推向高潮。三位同学分别扮演“追债者”“拖欠者”与“调解员”，有人因咄咄逼人激化矛盾，有人以幽默自嘲化解尴尬，更有人用“我理解你最近手头紧，但我们能否一起想想办法？”的共情话术达成共识。观众席中，一句“原来好好说话真的能四两拨千斤”的感叹，道出了所有人的心声。

哲思：说话的温度，即是灵魂的刻度

“我们终其一生，都在学习好好说话。”分享尾声，戚欣怡引用梁实秋的名言，结合书中“避免过度依赖技巧”的警示，呼吁大家回归沟通的本质——真诚与尊重。“所谓情商高，不是八面玲珑，而是既不让别人难堪，也守住自己的边界。”

午后三时许，沙龙在春日的暖阳中落幕，但关于语言的思考仍在延续。正如一位参与者在留言板上写道：“语言是镜子，照见一个人的修养；更是桥梁，连接起孤独的岛屿。”